SEMARANGUPDATE.COM – ASUS memperkenalkan jajaran laptop terbarunya sekaligus memperkuat komitmen terhadap kualitas dan layanan purnajual melalui program “ASUS No.1 Quality & Service 2026” di Semarang, Kamis (17/9/2026).
Program tersebut diperkenalkan kepada media dan kreator lokal sebagai bagian dari upaya ASUS menghadirkan perangkat yang mendukung kebutuhan pengguna, mulai dari produktivitas hingga pemanfaatan teknologi kecerdasan buatan (AI).
Dalam kegiatan tersebut, ASUS juga menghadirkan booth durability test untuk memperlihatkan secara langsung pengujian laptop berdasarkan standar militer.
Country Manager ASUS Indonesia, Lenny Lin, mengatakan kepercayaan konsumen selama lebih dari satu dekade menjadi salah satu alasan perusahaan terus meningkatkan kualitas produk dan layanan purnajual.
“Kepercayaan konsumen Indonesia terhadap ASUS selama lebih dari satu dekade terakhir mendorong kami untuk terus memperkuat standar kualitas dan layanan purna jual. Melalui program No.1 Quality & Service, kami memastikan setiap laptop ASUS, mulai dari ASUS ProArt, ASUS Zenbook, hingga ASUS Vivobook, teruji tangguh menghadapi aktivitas harian penggunanya di Semarang dan seluruh Indonesia,” sebut Lenny Lin, Country Manager ASUS Indonesia.
Melalui program No.1 Quality & Service, ASUS menunjukkan ketahanan perangkat melalui serangkaian pengujian MIL-STD 810H. Pengujian tersebut mencakup kondisi seperti guncangan, suhu ekstrem, kelembapan, serta tekanan udara rendah yang dinilai relevan dengan kondisi iklim tropis.
Selain pengujian ketahanan, ASUS juga memperluas perlindungan purnajual bagi sejumlah lini produknya. ASUS ProArt, ASUS Zenbook, ASUS Vivobook S series dan ASUS Vivobook Flip kini memperoleh hingga tiga tahun Garansi Internasional serta tiga tahun ASUS VIP Perfect Warranty (ADP).
Sementara itu, ASUS Vivobook classic mendapatkan peningkatan perlindungan hingga dua tahun Garansi Internasional dan dua tahun ASUS VIP Perfect Warranty (ADP). Ekosistem aksesori ASUS juga memperoleh garansi penggantian 100 persen selama satu tahun untuk kendala fungsional, dengan pengecualian lini backpack.
Perluasan layanan juga dilakukan dengan menghadirkan 141 titik layanan resmi ASUS di Indonesia serta cakupan internasional di lebih dari 90 negara. Pengguna Zenbook, ProArt dan ROG juga mendapatkan ASUS Premium Service, termasuk Fastlane, layanan jemput-antar perangkat melalui Free Round-Trip Shipping, serta Laptop Spa untuk perawatan berkala.
Selain mengedepankan ketahanan, ASUS memperluas pilihan perangkat dengan konsep “Pick Your Vibe”. Melalui konsep tersebut, pengguna dapat memilih laptop yang sesuai dengan gaya personal sekaligus tetap mendukung aktivitas produktif.
ASUS Vivobook, mulai dari Vivobook 14 hingga Vivobook Go 14, tersedia dalam tiga pilihan warna yang dirancang untuk mencerminkan karakter penggunanya.
Pilihan warna juga tersedia pada sejumlah aksesori, seperti ASUS Marshmallow Keyboard KW100 dan Marshmallow Mouse MD100. Kedua perangkat tersebut menggunakan koneksi nirkabel dengan desain ringkas dan tombol silent, serta tersedia dalam warna Lilac Mist Purple, Quiet Blue dan Sage Green.
Untuk kebutuhan penggunaan dalam waktu lama, ASUS SmartO Mouse MD200 dilengkapi desain ergonomis dengan sandaran ibu jari dan sensor presisi tinggi. Perangkat tersebut ditujukan untuk mendukung aktivitas kerja, perkuliahan hingga pengerjaan proyek kreatif.
ASUS juga membawa teknologi AI pada sejumlah lini laptopnya. ASUS Zenbook, Vivobook S series dan ProArt dibekali Neural Processing Unit (NPU) dengan kemampuan lebih dari 50 TOPS, bahkan mencapai 80 TOPS pada varian tertinggi.
Kemampuan tersebut memungkinkan pembagian beban kerja antara prosesor dan NPU sehingga penggunaan daya dapat lebih efisien, sementara prosesor dapat berfokus pada pekerjaan yang lebih berat. Laptop ASUS juga dilengkapi tombol Copilot khusus pada keyboard serta ASUS Virtual Assistant Omni yang dapat digunakan secara offline.
Selain itu, ASUS memperkenalkan ASUS Zenni Claw, platform AI Agent yang dirancang untuk menjalankan tugas lebih kompleks daripada chatbot biasa. Platform tersebut dapat memahami tujuan pengguna, menyusun tahapan pekerjaan dan menyelesaikan tugas secara mandiri melalui ASUS Skills.
Sejumlah fungsi yang tersedia mencakup pembuatan draf presentasi, penyusunan itinerary perjalanan hingga pembuatan ringkasan berita harian. Pemrosesan AI dapat dilakukan secara lokal, cloud maupun hybrid, sehingga pengguna dapat menyesuaikan kebutuhan performa, privasi dan fleksibilitas penggunaan.
ASUS menyebut produk yang memenuhi ketentuan dapat diperoleh melalui jaringan penjualan resminya, baik ASUS Exclusive Store, gerai mitra resmi, ASUS Online Store maupun official store di marketplace. Pembelian melalui kanal resmi memastikan produk tercatat sehingga berbagai layanan dapat diakses melalui aplikasi MyASUS.
Dukungan layanan tersebut juga mencakup jaringan service center global yang memungkinkan pengguna memperoleh bantuan teknis dan perbaikan di berbagai negara. Layanan tersebut termasuk penanganan kerusakan akibat kecelakaan seperti tumpahan cairan atau benturan, meski perangkat telah melewati pengujian militer MIL-STD 810H. (*)
